Litige interium justisia

Bonjour, j'avais une facture d'orange de 390 frs que je n'ai pas pu payer de suite, je l'ai est appeleé pour leur expliquer que j'étais en attente d'une bourse d'étude. Ils m'ont dit que dès que je paierai je pourrai réactiver mon abonnement et par la suite je n'ai reçu aucun rappel. En janvier 2013 je la'i rappelle pour leur dire que j'ai de quoi payée et que j'aimerai savoir si la facture à augmentée ils me disent qu'ils ont envoyer mon dossier à IJ, donc je l'ai appelle et là il me dise que je dois payer 1798frs pour une facture de base de 300. Ils m'ont envoyée une lettre comme quoi je devais payer dans les cinq jours. Que dois-je faire s.v.p