Conseil concernant un prêt immobilier [Résolu]

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12 avril 2013
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Bonjour,
Nous avons fait une demande de prêt immobilier auprès de la caisse d'épargne le 24 octobre 2012. Nous avons reçu la notification d'accord de prêt avec une suite favorable. mais le problème concerne le TPZ+ d'un montant de 69 300€. La conseillère qui a traité notre dossier a fait une grave omission ; Elle a tous simplement oublier de numériser le dossier au siège de la banque pour que l'offre soit éditer avant fin décembre 2012 , sachant que la personne en question est en arrêt maladie jusqu'à fin février 2013. De ce fait, on se retrouve avec un prêt sans le TPZ+.Quand nous demandons des explications, on nous répond que la personne en charge du dossier est malade et qu'elle n'a pas de remplaçante . Par cet oubli, notre dossier se retrouve bloquer et aucune autre solution nous ai proposée.
De plus un employé de la Caisse d'épargne nous a informé que l'établissement ne pouvait plus éditer de TPZ+ en 2013. Que faire ? Quel recours pouvons nous utiliser pour débloquer notre dossier ?
Cordialement

8 réponses

Bonsoir,

Là je dirai que vous êtes dans l'impasse, la nouvelle réglementation du PTZ est en phase, les banquiers n'auront pas le logiciel ficelé en janvier, de plus avec les normes BBC ....Je ne vois pas de solutions dans l'immédiat, patientez et remontez votre dossier si bien sûr, vous pouvez patienter.....Mais le PTZ et non TPZ est maintenu pour le neuf et certains critères pour l'ancien (mais une usine à gaz)

Je ne suis pas d'une grande aide,
Cordialement
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12 avril 2013

En voici la suit de mon dossier:
Un nouveau conseiller à récupéré le dossier.
En ce qui concerne PTZ+ le montant a baisser de 69300 € en 2012, on passe à 54000 € en 2013 ( différé total échéance constante 168 mois)
Mais il nous octroi un prêt Primo Écureuil Modulable de 14700 € à 0% pour la différence (Amortissement échéance constant durée 300 mois)
Pour le prêt principal il reste inchangé à 2.730% taux fixe Hors assurances.
Le samedi 09/02 on avez rendez-vous pour signer les assurances: CNP assurances.
Pour moi 100% à 0.38 % et mon épouse 50% à 0.19%.
Est ce que les taux d'assurances sont-ils élevés ???
A ce jour on attends les retours des offres . est ce que cela prend beaucoup de temps..
Cordialement..
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12 avril 2013

bonsoir,
Merci beaucoup au moins maintenant je sais a quoi m'attendre ....
je dois patienter jusqu'à fin janvier pour voir...

Cordialement
Bonsoir,

J'espère pour vous, tenez moi au courant

Cordialement
ola ! samedi 6/02 j'ai un rendez-vous avec un nouveau conseiller qui a récupéré le dossier..
cordialement..
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mercredi 16 janvier 2013
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16 janvier 2013
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Bonsoir
Au moins vous pouvez bénéficier de la baisse des taux entre octobre et maintenant
Maigre consolation...
merci beaucoup, mais je ne crois pas pouvoir bénéficier de la baisse des taux ...
Vu que c'est PTZ+ qui est en cause..
bonjour
moi ce qui me derange c est que la conseillere est en maladie
et personne pour prendre ses dossiers
bon courage
ola ! merci, il y a une autre personne qui a récupérer le dossier.
D'ailleurs j'ai un rendez-vous avec ce samedi ..
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mardi 15 janvier 2013
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12 avril 2013

bonjour,
En voici la suite de mon dossier:
Un nouveau conseiller à récupéré le dossier.
En ce qui concerne PTZ+ le montant à baisser de 69300 € en 2012, on passe à 54600 € en 2013 ( différé total échéance constante 168 mois Préfinancement échéance constante 36 mois )
Mais il nous octroi un prêt Primo Écureuil Modulable de 14700 € à 0% pour la différence ( Amortissement échéance constante durée 300 mois Préfinancement échéance constante 24 mois)
Pour le prêt principale (Primolis 3 Phases) il reste inchangés à 2.730 % taux fixe Hors assurances.
Le samedi 09/02 on avez rendez-vous pour signer les assurances : CNP assurances.
Pour moi 100% à 0.38 % et mon épouse 50% à 0.19 %.
Est ce que les taux des assurances sont-ils élevés ?????
A ce jour on attends les retours des offres.
Cordialement...
bonjour hahaya
quelle est la difference entre les posts du 20/2 et 27/2 ?
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12 avril 2013

bonsoir gege
Pas de différence entre les posts du 20/02 et 27/02 , seulement le post du 20/02 a été supprimer quand je l'avais rédigé ..
Cordialement..
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12 avril 2013

bonjour,
je viens de recevoir les offres de prêts et je vous remercie beaucoup .
je vous sollicite encore une fois pour que vous m'expliquez ceci :
Hypothèque conventionnelle non rechargeable (intégrée à l'acte) Rang : 1 sans pacte commissoire...
cordialement..
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