EDF me relance
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Energizor Messages postés 32726 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai réglé une facture EDF par 2 chèques à l'odre d'EDF sur 2 comptes différents. Les 2 chèques ont été débités de mes comptes le même jour (19/12). Or, EDF me relance pour le montant d'un des chèques qu'il n'aurait pas reçu alors qu'il a été débité, mon extrait de compte faisant foi.
Que dois-je faire dans ce cas précis vis à vis d'EDF qui m'a relancé 2 fois avant coupure d'electricité si ladite somme n'était pas payée ?
Merci de vos réponses et conseils.
Bien cordialement.
J'ai réglé une facture EDF par 2 chèques à l'odre d'EDF sur 2 comptes différents. Les 2 chèques ont été débités de mes comptes le même jour (19/12). Or, EDF me relance pour le montant d'un des chèques qu'il n'aurait pas reçu alors qu'il a été débité, mon extrait de compte faisant foi.
Que dois-je faire dans ce cas précis vis à vis d'EDF qui m'a relancé 2 fois avant coupure d'electricité si ladite somme n'était pas payée ?
Merci de vos réponses et conseils.
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