Resilaition de 2 abonnement sfr mobile

nino20070 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 - 8 janv. 2013 à 19:42
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 8 janv. 2013 à 21:34
Bonjour,
bonjour et merci a vous, voila moi et ma femme on a souscris 2 abonnement téléphonique chez sfr depuis aout 2011 et octobre 2011 avec un engagement de 24 mois est on est en CDD et comme ma femme est au chômage maintenant et moi je suis en formation on veut résilier les abonnement pars-que on paye tout les mois 60 euro et sa devient dur de suivre, je les ai appeler pour résilier il me dise qu'on doit payer les frais de résiliation.
- es que on peut résilier les abonnement sans frais de résiliation??

cordialement

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
8 janv. 2013 à 19:46
Bonsoir
Voici les possibilités pour résiliation d'un contrat quasi sans frais :
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.
* le chomage est une cause de résiliaiton si avant de prendre le contrat on était en CDI
Voilà les cas possible de résiliation quasi sans frais. N'oublier pas de donner les preuves adéquates bien entendu.
En vous souhaitant bon courage et bonne résiliation.
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nino20070 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013
8 janv. 2013 à 19:49
merci de votre réponse ! sa veut dire que on étant au chômage après un CDD en peu pas résilier sans frais?
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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
8 janv. 2013 à 19:49
apparament non.
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nino20070 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013
8 janv. 2013 à 19:53
merci
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 089
Modifié par Afrikarnak le 8/01/2013 à 21:36
Bonjour..
La résiliation (Sans frais!!) au motif de 'chomage' n'est valable que pour un CDD (Normalement ce devrait être inscrit dans les CGV..).
Pour limiter la casse il convient de résilier à partir du 13ème mois.. On ne règle alors que le 1/4 des mois restant jusqu'à la fin de l'engagement. (Cf. Chatel)
A+
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