Aide d'edf

Résolu
Bonjour, a tous
Il y a 15 jours j'ai fait une demande pour une aide pour payer ma facture d'edf avec mon assistante sociale j'aimerais bien savoir commbien de temps pour qu ils me répondre .
merci

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    EDF n'est pour rien dans cette demande d'aide.

    C'est votre assistante sociale qui doit vous répondre. C'est elle qui a demandé une aide au FSL (Fonds Social du Logement) de votre département.

    EDF attend aussi de savoir si le FSL vous a accordé une aide, ou pas.