Distribution auto cassé à 87000 Km

cast06 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2014 - Modifié par DCI le 31/12/2012 à 11:55
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 2 janv. 2013 à 16:03
Bonjour,
J'avais fait refaire le kit courroie de distribution de mon véhicule Volvo V 70 année 2004, par un garagiste Renauld il y a moins de deux ans.
La courroie a cassé il y a un mois, j'ai fait appel à ce même garagiste.
Celui ci m'annonce qu'il faut changé la culasse qui à eu un problème au moment de la casse de la courroie et m'annonce une facture de 3674€.
Etant novice en la matière et surtout besoin de mon véhicule, j'avais donné accord au travaux.
Entre temps on m'a conseillé de me renseigner chez le concessionnaire Volvo pour demander la durée de vie d'une courroie de distribution et celui ci m'annonce une durée tout les 160 000 Km, hors elle a cassé à 87800 Km, soit presque la moitié de sa durée de vie. Ce même concessionnaire me dit que si les travaux avait bien était fait elle n'aurais jamais du cassé.
Ma question est: puis-je avoir un recourt avec mon assurance protection juridique pour mal façon des travaux;
est ce que mon problème peut être recevable juridiquement??
En sachant que j'ai déjà versé un acompte de 2000€
Par avance merci pour vos conseille.

NB : pas de mail ni de coordonnées téléphoniques perso sur le forum ! (DCI modérateur)

5 réponses

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
Modifié par nemrod18 le 31/12/2012 à 12:31
Bonjour,

Avec cette protection juridique, demandez une expertise.

Mais stoppez les travaux en cours et demandez au garage de conserver les pièces démontées pour l'expert.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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vous devez effectivement avoir eu un probleme pour casser avec si peu de kilometre ou le travail a été mal fait
galet tendeur ou enrouleur non changeé ou bien un objet c est glissé dans la distribution
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Les travaux sont fini et j'ai récupéré ma voiture, par contre l'ai les deux facture, la précédante d'ou le kit avait été changé à 177308km et celle de du 29/12/2012 changé à 266984 Km et toujours avec le même garagiste, puis je quand même avoir un recourt avec ses preuves
Merci
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
1 janv. 2013 à 14:40
Re,

Il faut demander au garage de conserver les pièces démontées pour une éventuelle expertise.
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cast06 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2014
2 janv. 2013 à 14:29
Bonjour,
pour la culasse, c'est un échange standard!!
Puis je avoir un recourt qu'avec mes factures qui prouvent le nombre des km..?
Merci
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
2 janv. 2013 à 16:03
Voir avec l'assurance, mais en principe oui.
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