vache a lait

Question

Bonjour, 
je suis locataire dans un logement social,lors du relevé des compteurs je n'était pas la mais j'ai toutefois déclarer a la société qui est charger de cette colecte.des mois passent et je reçoit mon decompte individuel qui ne correspondait pas a ce que j'avais déclarer,j'ai eu un index forfaitaire qui se résume a un prélevement de plus de 300 euro en plus de mon loyer et une augmentation de 50% de mes charges mensuelle,quel recours? et avait il le droit de m'augmenté sans préavis avec un index forfaitaire qui n'ai en rien une consommation réelle?merçi.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour :  si vous avez été prévenu du jour où les compteurs étaient relevés (et que les compteurs soient dans les appartements) il aurait fallu faire en sorte d'être là ou de laisser quelqu'un pour vous remplacer.

Sinon les charges doivent être régularisées périodiquement si possible chaque année, et avec calculs et justificatifs.

Si la provision sur charges que l'on paie chaque mois est trop faible, on peut l'augmenter de façon à ne pas avoir un trop gros écart à la prochaine régularisation.

Le mieux est que vous preniez contact avec le responsable qui vous adresse les charges et de vous expliquer.  Vous lui indiquez le relevé que vous avez fait et  même l'index actuel.   Sinon, on ne peut vous dire grand chose de plus.

zakdjam · Answer

merçi,jkl,mais le truc c'est que la société qui ma laisser un avis de passage et c'est suite a cette avis que j'ai envoyer par mail mon relevé qui a été pris en compte par ma société de location.ensuite pour mon augmentetion il se sont basé sur un faux indice de consommation tu comprend?

zakdjam · Answer

incroyable que sa puisse etre,voir improbable mes aucune réponse a mes recommander pas meme un mail,un rendez-vous pour des éxplications,mais beaucoup de recommander me somment de payer sous 48 heure,poursuite d'huissier,éxpultion,le plus beau c'est qu'ils m'ont envoyer au recouvrement de leur société et après étude de mon dossier elle ma donner raison et par téléphone elle m'a confirmer qu'il devait recalculer cette surfacturation,évidament sa n'a pas du lui plaire car elle ma renvoyer deux recommander (identique)le meme jour avec les meme menace,a rien y comprendre,enfin j'ai envoyer mon dossier au conseil générale en recommander on vera bien,et puis peut etre a leurs supérieur?

zakdjam · Answer

merçi

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