Panne voiture d'occasion encore garantie 3 mois

coco260664 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2012 - 14 nov. 2012 à 11:05
 coco2606 - 20 nov. 2012 à 10:20
Bonjour,
Je viens d'acheter une voiture d'occasion il y a 1 semaine et j'ai le demareur en pann. Le garage me dit que ça ne rentre pas dans la garantie des 3 mois. Ma question est : qui prend en charge le demareur?? Merci
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1 réponse

dany311 Messages postés 20605 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 13 juin 2024 6 232
14 nov. 2012 à 11:12
Bonjour

regardez votre contrat de garantie
mais comme c'est un professionnel , envoyez lui un courrier RAR , mentionnant que cette panne de démarreur est dûe à un vice caché ( article 1641 et suivants du code de la consommation )
je suis pratiquement sûr qu'il va rapidement vous contacter pour trouver un arrangement .
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
Modifié par nemrod18 le 14/11/2012 à 14:20
Bonjour,

Vice caché !!!!

Un démarreur peut lâcher du jour au lendemain et la définition de vice caché ne s'applique pas dans ce cas.

Mais le vendeur/garagiste pourrait faire un effort.
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dany311 Messages postés 20605 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 13 juin 2024 6 232
14 nov. 2012 à 15:43
erreur
un démarreur fatigué , peut être facilement diagnostiqué par un professionnel de l'automobile.
même moi , qui ne suis pas mécanicien , je peux te citer les principales causes d'un démarreur qui ne fonctionne pas
-soit batterie de la voiture qui est en train de lâcher ( manque de puissance pour lancer le démarreur )
-soit les charbons du démarreur complètement usés ( dans ce cas il suffit de changer les charbons )
dans 95 % des cas , ce sont les causes d'un démarreur qui ne fonctionne pas.
reste 2 autres probabilités qui sont reconnaissables à cause du bruit
- couronne d'entraînement avec dent cassée
- roulement du démarreur fatigué
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