Fissure carrelage et aide

alex.94 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 - 13 nov. 2012 à 16:35
bailleurx Messages postés 5439 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 27 septembre 2019 - 2 déc. 2012 à 22:25
Bonjour
je vous expose mon problème
j'ai très récemment décider de faire quelques travaux dans la maison
J'ai donc voulu changer deux trois carreaux de carrelage se trouvant entre ma cuisine et le salon.
J'ai repris la mise au point technique du constructeur et pris la référence du carrelage (pour info la maison est construite depuis 7 ans)

J'ai commandé ce carrelage chez un détaillant pas loin de chez moi, et qu'elle ne fut pas ma surprise en voyant que le carrelage n'était pas le même.

J'ai donc pris contact avec mon constructeur (MBM) qui comme à leur habitude se défosse en me disant que j'aurai pu m'en apercevoir avant bla bla...

Le carrelage n'est effectivement pas le même, celui qu on m'a posé y ressemble, mais est 1 cm plus petit , et surtout n'a pas tout à fait la même couleur.

D'ou ma question ?

que suis je en droit d'éxiger?

(mon but étant au moins de savoir ce qu on m'a posé pour pouvoir changer ces carreaux)..

merci pour votre aide

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9 réponses

alex.94 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 1
14 nov. 2012 à 04:26
Oui je suis au courant, mais tout le monde n'est pas consciencieux, a dire du poseur ca dépends le quantité achetée et qui reste sur le chantier..

Bon pas d'avis ?
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