Franchise et catastrophe naturelle

Bonjour,
je suis actuellement en procédure de catastrophe naturelle. J' ai eu la visite d un premier expert qui était d' accord avec nos doléances et qui demande une étude de sol pour confirmer son expertise. Il m' a parlé aprés de travaux pour soutenir les fondations aux 2 endroits critiques de la maison. J' aimerai savoir quand va t on me demander de payer la franchise? Avant l' étude de sol? Ou lors des travaux? Merci et bonne soirée.