Coupure d'electricite direct energie

Bonjour,
Voila j'aie un petit souci , je suis en impayer chez direct energie pour la somme de 198 euros pour eviter la coupure je suis partie me refugier chez edf mais est ce que direct energie peuvent me couper meme si je suis enceinte et que j'aie un enfant en bas age ?
Je ne peut leur verse que 30 euros pour ce mois ci mais il refuser que faire ?peuve t il me couper ?
Mersi d'avance

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Puisque vous avez changé de fournisseur (vous êtes allé chez EDF), Direct Energie ne peut plus vous couper l'électricité.
    1. Mersi sa me rassure parce que j'avait peur de la coupure .
  2. On peut ?
    Pour la facture voir avec une assistance sociale ou mairie, chez moi les impayés çà dépassent souvent les 1 000 euros.