Rater son avion car...

je relis votre sujet!
Normalement, il faut être 2-3 heure avant embarquement dans l'aéroport.
Peut-être étiez-vous en retard, et qu'il y a bien eu appel aux passagers, que vous n'étiez pas encore présente lors de cet appel.
Je n'arrive pas à croire qu'il n'y ai pas eu d'appel pour l'embarquement.
Vous embarquiez d'où (pays)?

Bonjour

soyons sérieux !!! les autres passagers qui eux ont embarqués, ils ont fait comment ??!!!

l'avion n'a pas attendu que tous les passagers soient là pour partir.
Un avion n'attend jamais les retardataires ( à moins d'être un super-ponte) pour décoller !!

tel passager est attendu tel porte pour embarquement
dans la réalité , c'est assez rare, et quand cela est fait cela concerne surtout la 1ère classe et la classe affaires.
Vous dites que vous étiez à l'heure, soit ! vous n'avez peut-etre pas "entendu" l'appel général d'embarquement car occupé à autre chose ?! ou la porte a changé et vous n'avez pas fait attention ?!
Vous aurez bien du mal à avoir gain de cause puisque d'autres passagers ont embarqués, c'est donc qu'il y a bien eu un appel, ils n'ont pas eu "une révélation soudaine" !!!!

cordialement

Bonjour Domdo76,

Comme je l'ai dit nous patientions au salon. Peut-être les autres passagers qui ont réussi à embarquer patientaient-ils sur les sièges juste à côté de la porte d'embarquement (comme c'est souvent le cas quand on prend l'avion et qu'on a pas accès au salon). Sinon, pourquoi n'étions-nous pas les seuls?

La porte était la bonne, nous en avons eu confirmation lorsque nous sommes arrivés "en retard", simplement le bus était déjà parti.

Sinon, non, il n'est pas rare que des appels soient fait pour les passagers en retard. C'est même plutôt très courant voire systématique (en tout cas avec toutes les compagnies que nous avons prises jusqu'à présent - nous prenons l'avion très souvent).

Pour finir, vous rendez-vous compte que je demande de l'aide et qu'au lieu d'en obtenir je me retrouve à me justifier ? Je ne vois vraiment pas l'interet de venir mentir sur un site... A quoi cela m'avancerait-il?
Comme je l'ai dit plus bas, j'ai besoin de personnes capables de m'éclairer, non de personnes désagréables qui remettent ma parole en doute. Si vous ne connaissez pas la marche à suivre, la réponse ou si simplement cela ne vous est jamais arrivé, il serait plus judicieux de ne rien dire.

Bref, je crois que je vais me renseigner sur un autre forum ou mieux encore, continuer d'écrire ma lettre tranquillement. Pour un site qui s'appelle Droit et Finances, je suis bien déçue...

grand bien vous fasse!

La prochaine fois que vous prenez l'avion, pensez à regarder ces petits écrans qui indiquent les départs avec les n° de porte d'embarquement. Très utiles, vous verrez.

Chacun son expérience,je prends l'avion plusieurs fois par an et depuis des années aussi bien en France que pour l'étranger avec des compagnies normales pas du low et j'ai très rarement entendu des appels nominatifs , comme je vous l'ai dit autre que pour les classes supérieures.
Et jamais, je n'ai constaté un oubli d'appels pour l'embarquement.

On ne vous dit pas que vous "mentez" mais que vous n'avez peut-etre pas du "entendre" l'appel c'est tout ! ce qui est quand même possible ?!

Appels qui sont identiques que vous soyez en "salon privé" ou en salle d'embarquement où attendent les pauvres hères qui attendent sur des sièges à coté de la porte !
(pour votre info, sachez que parfois la salle est tellement pleine que vous attendez à l'autre bout, loin de votre porte, mais que malgré cela , en faisant attention ,on entend l'appel certes tout juste mais on l'entend !) !

En premier lieu, faites une réclamation à la compagnie et voyez ce qu'il vont vous répondre, que voulez-vous qu'on vous dise de plus ?

cordialement