Perte du contrat d'autorisation de découvert

Bonjour,
je suis en train de montée un dossier de surendettement, mais voila il me demande les taux pour les autorisations de découverts. J'ai égaré les papiers, la banque peut elle me refuser de me donner un double.
Merci.

1 réponse

  1. Je ne vois pas pourquoi elle refusaerait.
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    1. Pourtant c'est le cas, mais ont il le droit?
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    2. La banque vous doit une copie de tous les contrats que vous signez avec elle. Elle peut réclamer des frais de photocopies mais elle doit vous donner satisfaction. Demandez à nouveau. Si votre demande reste sans suite, écrivez en recommandé avec AR en menaçant la banque de porter l'affaire à une association de consommateurs (UFC par exemple).
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    3. OK, je redemanderais, je vais écouter vos conseils, merci déjà de votre réponse.
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