utilisation abusive de carte bleue

Question

Bonjour,

J'ai payé à l'étranger un article avec ma carte bancaire . Le magasin  a présenté la facture à ma banque pour paiement d'une partie de celle ci . La banque a payée ce fournisseur sans m'en informer alors que j'avais fait une opposition sur ce montant.
La banque me dit que le dossier set clos et, qu'il n'est plus possible d'intervenir.
Que puis je faire?

Merci

Cordialement

Gérard · Answer

"La banque a payée ce fournisseur sans m'en informer alors que j'avais fait une opposition sur ce montant. " 

Pour quel motif cette "opposition" ?

ma1953 · Answer

Je n'avais pas de facturette CB correspondant à ce montant,  le nom du fournisseur ainsi que le lieu et la date m'était inconnu. J'ai donc fait opposition à ce prélévement

Gérard · Answer

Avez vous ou non effectué la transaction de paiement ?

Parce que d'une part :

"J'ai payé à l'étranger un article avec ma carte bancaire . Le magasin a présenté la facture"

D'autre part :

"Je n'avais pas de facturette CB correspondant à ce montant, le nom du fournisseur ainsi que le lieu et la date m'était inconnu. "

Pas très compréhensible !

ma1953 · Answer

J'ai payé le coût  total de  l'article avec ma carte bleue dans le magasin mais, comme l'article était d'un montant assez élevé une facture a été émise. C'est cette facture que le fournisseur a présenté à la banque en réclamant le paiement d'une partie de ce montant total .

Gérard · Answer

Je pense que vous n'obtiendrez pas de réponse si vous n'êtes pas plus clair !

Utilisation abusive de carte bleue

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