Remboursement d'un achat en magasin

Bonjour,
j'ai acheté un manteau d'une valeur de 350€. J'ai regretté mon achat le soir même. Je ne l'ai pas porté. La vendeuse m'a assuré que j'aurais un remboursement au téléphone mais une fois qu'elle a appelé le siège, elle s'est rendue compte qu'elle ne pouvait pas et s'est rétracté.
J'ai un avoir d'une valeur de 350€ dans un magasin que je n'aime pas. De plus, il n'est pas indiqué sur le tiquait qu'il n'y a pas de remboursement. que puis je faire? c'est une somme importante...