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Degat des eaux - assurance ne rembourse pas

bg2906 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012 - 26 oct. 2012 à 16:56
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 27 oct. 2012 à 17:28
Bonjour,

j'ai fait installer une douche dans un appartement et le plombier a crée une fuite qui a affaissé le toit du voisin en dessous.

2 visites d'experts ont étés effectués (le mien, celui du voisin, du syndic) et le problème dure depuis plus de 6 mois.

Problème, le plombier refuse ses torts et ne répond plus (son assurance également), les assurances se renvoient la balle.

L'appartement n'est plus loué depuis et donc je paye le remboursement du crédit.

Que faire maintenant ?
Est-ce qu'il y a une durée maximale pour les assureurs ?
Peut-on faire les travaux et se faire rembourser après ?

Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
bulou
26 oct. 2012 à 21:25
il vous faut prendre un avocat et faire un procès au plombier car vous n'obtiendrez rien de lui s'il fait la sourde oreille.A part vous et votre voisin personne n'a intérêt à ce que cette affaire avance .Surtout n'engagez aucun travaux car en cas de procès il faudra que les experts mandatés par le juge puisse voir la cause du problème pour pouvoir incriminer le plombier.
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bg2906 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012
27 oct. 2012 à 16:38
le problème, ce sont les couts : avocat, procédure, loyer perdu, si jamais, je ne récupère rien au bout, ca fait beaucoup.
Je suis perdu !
Le syndic a fait installer un robinet d'arrêt d'eau a l'extérieur de mon logement, mais que sur ma tuyauterie, ont-ils le droit ? Il n'y a pas de procédure à respecter comme prévenir le propriétaire ?
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Réponse 2 / 2
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
26 oct. 2012 à 21:56
bonjour 

j'ai fait installer une douche dans un appartement et le plombier a crée une fuite qui a affaissé le toit du voisin en dessous.

par curiosité, vous pourriez expliciter techniquement le lien de cause à effet?
j'ai un peu de mal à en comprendre la possibilité...
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bg2906 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012
27 oct. 2012 à 16:35
en posant la douche, il a crée un trou dans la tuyauterie, ce qui a eu pour conséquence de fuir chez le voisin.
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aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
27 oct. 2012 à 17:28
plouf plouf, je recommence.
comment la fuite en question a-t-elle pu faire affaisser un toit?
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