Renoncement à la loi Chatel
JulyG.
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entre-aide33 Messages postés 718 Statut Membre -
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Bonjour,
En février 2012, SFR m'as fait une proposition commerciale pour changer de forfait.
Il m'ont proposé un forfait carré absolu moins cher par rapport à mon ancien abonnement.
J'ai donc accepté par téléphone.
Le mois dernier, je me suis renseigné pour avoir le montant exacte en cas de résiliation de mon abonnement.
SFR m'as informé que lors de mon accord en Février 2012 pour 12 mois, j'avais donc renoncé à la Loi Chatel ????.
Lors de mon acceptation, l'opérateur m'as bien notifié que je m'engageai mais en aucun cas que je renoncais à la Loi chatel.
Je n'ai signé aucun papier. Est ce legale ???
Aujourd'hui je souhaiterais résilier mon abonnement mais SFR me demande de régler les 6 mois en intégralité??!!!
Puis je faire ???
Merci de vos réponses.
Cordialement.
En février 2012, SFR m'as fait une proposition commerciale pour changer de forfait.
Il m'ont proposé un forfait carré absolu moins cher par rapport à mon ancien abonnement.
J'ai donc accepté par téléphone.
Le mois dernier, je me suis renseigné pour avoir le montant exacte en cas de résiliation de mon abonnement.
SFR m'as informé que lors de mon accord en Février 2012 pour 12 mois, j'avais donc renoncé à la Loi Chatel ????.
Lors de mon acceptation, l'opérateur m'as bien notifié que je m'engageai mais en aucun cas que je renoncais à la Loi chatel.
Je n'ai signé aucun papier. Est ce legale ???
Aujourd'hui je souhaiterais résilier mon abonnement mais SFR me demande de régler les 6 mois en intégralité??!!!
Puis je faire ???
Merci de vos réponses.
Cordialement.
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1 réponse
chez les opérateurs, toutes modifications notables du dit contrat donne droit ou oblige indirectement à un réengagement de votre part ! là dans votre cas, c'est 12 mois
donc d'après moi et selon toute logique :
soit tu ne peux pas utiliser la loi chatel car durée de 12 mois et la loi chatel commence à partir de 13ème moi ..
soit tu pourras mais un peu comme les mutuelles, genre deux mois avant l'échéance !!
donc d'après moi et selon toute logique :
soit tu ne peux pas utiliser la loi chatel car durée de 12 mois et la loi chatel commence à partir de 13ème moi ..
soit tu pourras mais un peu comme les mutuelles, genre deux mois avant l'échéance !!
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