Problème remboursement mutuelle

Bonjour,
J'ai une mutuelle d'entreprise obligatoire que j'ai souscrit en 2005 ou j'ai rattaché mon mari et ma fille. Je me suis rendu compte depuis peu qu'elle ne remboursait pas les frais de mon mari et ma fille. Leur réponse est que ma fille est rattaché au numéro de sécurité sociale de mon mari. Ce qui n'a jamais été le cas. Après leur avoir envoye les attestations de la sécurité sociale, il accepte de prendre les remboursements sur 2 ans en arrière uniquement. Y a t il un recours possible pour me faire rembourser plus?