Abonnement canalsat non choisi
gypsycound
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Bonjour,
Au mois d'octobre mon abonnement canalsat est passé de 23.90 € à 53.90 € alors que je n'ai rien demandé et surtout signé aucun engagement.
j'ai bénéficié, parait-il, d'un mois à l'essai, et reçu ensuite un courrier de confirmation que je n'ai pas renvoyé puisque cela ne m'intéressait pas. D'après eux j'aurai dû utiliser mon droit de rétractation de 7 jours, mais je n'ai pris aucun engagement alors sur quoi utiliser ce droit.
Donc pas question de remboursement des 30 €
Merci pour les conseils que vous pourrez me donner.
Au mois d'octobre mon abonnement canalsat est passé de 23.90 € à 53.90 € alors que je n'ai rien demandé et surtout signé aucun engagement.
j'ai bénéficié, parait-il, d'un mois à l'essai, et reçu ensuite un courrier de confirmation que je n'ai pas renvoyé puisque cela ne m'intéressait pas. D'après eux j'aurai dû utiliser mon droit de rétractation de 7 jours, mais je n'ai pris aucun engagement alors sur quoi utiliser ce droit.
Donc pas question de remboursement des 30 €
Merci pour les conseils que vous pourrez me donner.
La législation juridique et financière évolue en permanence...