Avocat incompétent ... help!!!

Bonjour,
Je suis actuellement consternée par le travail de mon avocat qui est incompétent. Je vous explique :
Il y a quelques mois j'ai fait une demande au conseil des prud'hommes auprès de mon avocat, et celui-ci m'a fait perdre le procès car en effet il n'a même pas pris la peine de me donner un rendez vous pour faire le point pendant que la procédure était en cours. De plus, au lieu de recevoir un courrier postale pour me donner la convocation au conseil des prud'hommes, il m'a envoyé cette convocation par email. Du coup, je n'ai pu assister à l'audience faute que je ne vais pas forcément voir mes emails tous les jours.
Ensuite, j'ai fait une demande de garde complète pour ma fille qui a deux ans et demi, mon avocat ne m'a pas donner d'entretien tout au long de la procédure et je l'ai revu que le jour de l'audience. Par conséquent il ne sait rien de ma vie actuel, il a donné le mauvais montant de nos ressources au juge, et ne m'a vraiment pas aider pour que je puisse vraiment obtenir la garde de ma fille. Du coup, j'ai encore perdu cette procédure...
De plus, j'ai porté plainte contre mon père il y a quatre ans pour viol et agressions sexuelle sur mineur, et c'est cet avocat là qui est chargé du dossier. Le dossier n'avance pas... j'ai reçu une convocation au tribunal d'Avignon et mon avocat ne s'est pas présenter alors que le juge d'instruction la fortement recommandée. Je n'ai aucune nouvelle depuis plusieurs mois malgré mes relances téléphoniques auprès de mon avocat.

Disposant de l'aide juridictionnelle totale, j'aimerais pouvoir changer d'avocat pour pouvoir faire appel pour la garde de ma fille, et pour reprendre le dossier contre mon père. Comment puis-je m'y prendre? Quels coût vais-je devoir à mon avocat ?

Merci d'avoir pris le temps de regarder ce message. Essayez de me répondre au plus vite !