Facture sfr enorme
sandblot
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tjmoi76 Messages postés 333 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 14 oct. 2012 à 12:37
tjmoi76 Messages postés 333 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 14 oct. 2012 à 12:37
A voir également:
- Facture sfr enorme
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Facture sgt - Forum Consommation
- Mail envoi facture - Guide
- Engie facture abusive forum - Forum Consommation
- Refus de payer frais résiliation sfr ✓ - Forum Consommation
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tjmoi76
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Attendre la facture et ENSUITE contester...
sandblot
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13 oct. 2012 à 23:51
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est ce que je dois payer ou bloquer le prelevement?
tjmoi76
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14 oct. 2012 à 12:37
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Savez-vous que sur le site https://www.sfr.fr/ (Espace Client SFR) vous avez la possibilité de voir les communication?
Je vous encourage vivement a regarder sur le site internet quel sont les numéro "hors forfait". Il se pourrait que sans le savoir il a fait un 08 ou un numéro surtaxé sans le savoir
Si une fois fait cela vous pensez toujours être dans le vrais ALORS appeler SFR en leur disant que vous avez regarder sur leur site et que vous contester la facture.
Là vous les informés que vous allez bloquer le prélèvement puis vous le faite.
Je vous conseille de bloquer le prélèvement UNIQUEMENT si vous être sur qu'il y a un soucis. Car se sera à vous de prouvez qu'il y a eu utilisation frauduleuse.
(Pour information la mère de mon ami a eu un dépassement de 90€ de hors forfait car elle avait oublié de raccrocher un numéro en 08 pour une location)
Courage
Je vous encourage vivement a regarder sur le site internet quel sont les numéro "hors forfait". Il se pourrait que sans le savoir il a fait un 08 ou un numéro surtaxé sans le savoir
Si une fois fait cela vous pensez toujours être dans le vrais ALORS appeler SFR en leur disant que vous avez regarder sur leur site et que vous contester la facture.
Là vous les informés que vous allez bloquer le prélèvement puis vous le faite.
Je vous conseille de bloquer le prélèvement UNIQUEMENT si vous être sur qu'il y a un soucis. Car se sera à vous de prouvez qu'il y a eu utilisation frauduleuse.
(Pour information la mère de mon ami a eu un dépassement de 90€ de hors forfait car elle avait oublié de raccrocher un numéro en 08 pour une location)
Courage