Je suis seule face a une agence

merci a vous, pour le rangement l'agence m'as dit que je serais remboursé!!! pour le papier , l"assurance m'as remboursé, d'ailleurs meme avec le papier jaunit, on voit des points de colle, c'est tout dire, quand a la moquette(rouge) elle a mal vieillit, et enfin les 128 euros personne ne répond, on me demande de passer... donc en fait je dois tout refaire ou demander a mon assurance, car je crois pas qu'il m'était interdit de fumer, sans parler du plafond, ça va etre un gouffre, merci chère Valenchantée

@laurenza

ne mélangez pas tout

1 - Rangements dans les placards

Si vous avez fait des rangements, ils sont à vous. Vous devriez pouvoir les reprendre. Cependant, le propriétaire vous en a payé 500 €. Sous quelle forme et au vu de quels justificatifs ?
S'il n'y a rien, vous pourrez les emporter avec vous. Sinon, tant pis pour vous car vous avez accepté 500€ contre 1700€ de dépenses !

2 - Papier noircis

Cela a été changé et remboursé par l'assurance
Donc hors sujet !

3 - Papiers jaunis

Si vous fumez à l'intérieur, eh, oui, cela jaunit les murs et les plafonds.
Comme cela est différent de ce qui est indiqué sur l'EDL d'entrée, il va vous falloir repasser un coup de peinture ou changer les papiers !
Pas le choix

4 - La moquette

Si elle n'a pas de défaut majeur, cela devrait aller (pas de taches, pas de trous....)

5 - Le prélèvement

Si vous n'avez pas l'info sur le pourquoi de ces 128€, on ne peut vous aider.
Faites un courrier en RAR en demandant une explication.

Mais je pense qu'il vous faut relire les documents en votre possession pour essayer de comprendre (régularisation de charges, provision sur charges ? ....)

Avant de vous en plaindre, il faudrait savoir si c'est normal ou non.

Ce qui m'étonne, c'est que cela semble être des prélèvements. En location, pas de prélèvements, c'est interdit.

en fait ce n'était pas une plainte, reprendre leq rangements impossible! tant pis pour moi! moquette a refaire et vous avez raison je vais leur écrire, remarquez j'ai écrit en ar pour un rideau roulant en panne depuis 4 ans aucune réponse, mais c'est aimable a vous, merci.