Annulation devis
Résolu
marti49420
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marti49420 Messages postés 57 Statut Membre -
marti49420 Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour,
voici ma question: j ai accepte un devis en date du 26/03/2012, hors depuis plus de nouvelles,
apres moult coup de telephone,j'ai quand mem reussi avoir le responsble quim a dit qu'il allait commencer mercredi soit hier, hors personne n est venu. j ai ecore essaye de les recontacter,mais apres plusieurs messages sur leur messagerie ,aucune nouvelle.
je voudrai savoir s il m est possible d'annuler ce devis et recuperer mon cheque d'accompte?
Il s agit de travaux de drainage.
merci de vos avis bonne journee a++
voici ma question: j ai accepte un devis en date du 26/03/2012, hors depuis plus de nouvelles,
apres moult coup de telephone,j'ai quand mem reussi avoir le responsble quim a dit qu'il allait commencer mercredi soit hier, hors personne n est venu. j ai ecore essaye de les recontacter,mais apres plusieurs messages sur leur messagerie ,aucune nouvelle.
je voudrai savoir s il m est possible d'annuler ce devis et recuperer mon cheque d'accompte?
Il s agit de travaux de drainage.
merci de vos avis bonne journee a++
5 réponses
Bonjour..
Si prestation supérieure à 500€ une date de début de réalisation est obligtoirement indiquée.. Si date dépassée de plus de 7 jours le Client peut par LRAR dénoncer la commande. Les arrhes doivent alors être restituées..
Voir L114-1 Code Conso.
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006291889/2011-03-28/
Attention! La faculté de rétractation est limitée à 60 jours! (Donc ne pas attendre en vain des mois avant d'agir..).
A+
Si prestation supérieure à 500€ une date de début de réalisation est obligtoirement indiquée.. Si date dépassée de plus de 7 jours le Client peut par LRAR dénoncer la commande. Les arrhes doivent alors être restituées..
Voir L114-1 Code Conso.
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006291889/2011-03-28/
Attention! La faculté de rétractation est limitée à 60 jours! (Donc ne pas attendre en vain des mois avant d'agir..).
A+
re:
merci de ses renseignements, je vois cel des demain,mais jai apelle mon artisan boite vocale evidemment,et je lui i demande l annultion du devis.
merci +
merci de ses renseignements, je vois cel des demain,mais jai apelle mon artisan boite vocale evidemment,et je lui i demande l annultion du devis.
merci +
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la prestation est de 980 euros, parcontre l artisan ne m a pas donne de date de realistion.
le devis date de 4 mois. que faire? imposssible de le joindre au telephone , je lui ai laisser 5 messages sur son tel ortable sans aucune reponse. que faire?? merci +
Un devis de ce montant sans indication de délai est normalement NUL au plan légal.. Si un truc pareil passe en Justice l'Artisan aura 100% des torts + les frais...
Vois avec une Asso de Consommateurs si tu ne sais pas 'négocier' l'annulation et le remboursement.. Un courrier d'Asso avec lettre à en tête et un texte bien tourné fait mouche à 95%..
A+
je peux enquêter sur cet artisan. Avez-vous son numéro RCS?
Cordialement