Canalisations wc bouchés

Bonjour,
Nous sommes en location depuis 2006, et depuis une semaine nous avons les toilettes bouchées, elles ne se vident plus. NOus avons tout essayé débouchage par produits, nous avons fait passer un furet par le regard par les toilettes et rien ne se passe. Nous avons fait venir un camion de vidange il nous a dit qu'il fallait les plans de la maison pour voir ou passent les canalisations car il doit y avoir un Y quelque part qui est bouché. Facture 168 euros que nous payons évidemment. Appel à notre proprio qui nous dit qu'il faut appeler la SAUR que c'est leur boulot. bref au final je pense que le mec de la saur ne fera rien de plus vu que du regard y a rien qui bouche.
Maintenant je voudrait savoir à partir du moment ou nous on a fait tout ce qu'on a pu pour déboucher et payer la 1ere facture ( normal ) , là la proprio nous demande d'appeler la saur et si le mec ne peut rien faire non plus qui va devoir payer?
Et si après il faut faire des travaux sur les canalisations qui devra payer?
Merci de vos réponses là on craque