Impaye edf 72 euros

Résolu
bennett -  
Bonjour, je dois 72 euros a edf peuvent ils me couper l'electricite pour cette somme . merci .

3 réponses

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  1. Energizor Modérateur
    Bonjour,

    En théorie, les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF prévoient que l'électricité peut être coupée même pour un montant de 72 €.

    Mais en pratique, l'électricité n'est pas coupée pour un montant inférieur à 150 €.
    1. Papaschultz
      Merci, Energizor,

      Pour cet info pratique pleine de bons sens dont je ne situais pas la limite.
  2. zoulou33 Contributeur
    Bonjour
    Oui ils peuvent te couper l'électricité pour cette somme mais avant d'en arriver là, ils vont faire le nécessaire afin de te prévenir.
    1. Harry
      Bonjour.

      Je travaille sur un CRC pour EDF. Et oui, je peux te dire qu'il peuvent faire une demande de suspension d'énergie auprès du distributeur même pour 30€.
      Mais comme dit Zoulou, il vont t'envoyer 3 lettres de relance + 2 appels sur ton fixe/portable.
      Prend contact avec un CRC sans attendre :) Il te diront quoi faire :)
      1. Papaschultz
        Mais, Harry,

        C'est quoi un CRC ?
      2. Harry23
        Centre Relation Client = Un plateau téléphonique quoi :)

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