Frais BNP cotisation carte

Bonjour,
j'ai clôturé ma carte et rendu mon chéquier le 25 mai 2012 et je me rends compte d'un prélèvement de 110 euros le 19 juin cotisation carte bleue que je n'ai plus. Après beaucoup de coup de fils ils me disent qu'ils attendent la fin du mois de juillet et que surement ce sera régularisé! Ce n'est quand même pas normal d'avoir à attendre plus d'un mois pour être remboursé d'un prélèvement qui n'aurait pas du être fait. Quel recours ai je? Comment faire vu que je suis à découvert à cause de ce prélèvement? C'est quand même une pratique abusive!!
Merci d'avance.