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DAB

Clérom -  
 Germain -
Bonjour, j'ai voulu retirer 150€ dans un DAB du Crédit Mutuel situé dans un magasin Casino mais le DAB a repris mes billets. Comment dois-je faire pour récupérer mon argent? Depuis 2 jours, je me bats avec toutes les banques et chacune me renvoi à l'autre. C'est le serpent qui se mord la queue. Je ne sais plus quoi faire?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Germain
 
Vous devez écrire en recommandé au siège départemental ou régional du Crédit Mutuel. Le DAB est vraisemblablement en maintenance externe (c.a.d. géré par un transporteur de fonds). L'un comme l'autre a dû enregistré une erreur de caisse.
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