Retraction possible? si produits livres sont

fanie - 5 juil. 2012 à 01:57
 Gérard. - 5 juil. 2012 à 09:22
Bonjour,

il y a écrit sous réserve d'acceptation de Solféa .Et Solféa a accepté .
Peut on se rétracter si la les produits livrés ne sont pas ceux indiqués sur le bon de commande ?

4 réponses

maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 720
5 juil. 2012 à 06:22
Bonjour,
se retracter non, mais exiger que l'on vous livre les produits commandés oui.
Cordialement
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
5 juil. 2012 à 08:14
Re,

Evitez de vous disperser : http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-5804388-annuler-l-installation-d-une-pac-delai-de-ret
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Un peu plus de précision serait peu être utile !...........

Qui, où, quand, comment. ?..etc....
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
5 juil. 2012 à 09:03
Salut,

T'as pas lu ce qui se cache derrière mon lien ci-dessus ?
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OK !
Bonjour Nemrod.
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dna.factory Messages postés 25385 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 12 897
5 juil. 2012 à 07:35
Je suppose que c'est de la VPC (par internet)
tu dispose donc d'un délai de 7 jours de rétractation à la commande.
Si tu as commandé en France, il est probable que la livraison ait eu lieu en moins de 7 jours.

Comme le dit marylin, les produits livrés doivent être ceux commandés... du moins en France...

Attention cependant. c'est la référence du produit qui compte... pas la photo non contractuelle sur le site internet.
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