Retraction possible? si produits livres sont

fanie -  
 Gérard. -
Bonjour,

il y a écrit sous réserve d'acceptation de Solféa .Et Solféa a accepté .
Peut on se rétracter si la les produits livrés ne sont pas ceux indiqués sur le bon de commande ?

4 réponses

maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 752
 
Bonjour,
se retracter non, mais exiger que l'on vous livre les produits commandés oui.
Cordialement
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 763
 
Re,

Evitez de vous disperser : http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-5804388-annuler-l-installation-d-une-pac-delai-de-ret
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Gérard.
 
Un peu plus de précision serait peu être utile !...........

Qui, où, quand, comment. ?..etc....
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 763
 
Salut,

T'as pas lu ce qui se cache derrière mon lien ci-dessus ?
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Gérard.
 
OK !
Bonjour Nemrod.
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dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 
Je suppose que c'est de la VPC (par internet)
tu dispose donc d'un délai de 7 jours de rétractation à la commande.
Si tu as commandé en France, il est probable que la livraison ait eu lieu en moins de 7 jours.

Comme le dit marylin, les produits livrés doivent être ceux commandés... du moins en France...

Attention cependant. c'est la référence du produit qui compte... pas la photo non contractuelle sur le site internet.
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