Comment résilier sans frais 7 ans après?
Résolu
Melle
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Bonjour,
Je suis abonnée à parabole réunion (TV numérique) depuis janvier 2005. Je souhaite désormais résilier mon contrat mais le service résiliation me dit que cela ne pourra se faire qu'en janvier et que si je résilie maintenant il faudra payer les 7 mois restants. Est-ce vrai? Ils me disent aussi que la loi Chatel pour les résiliations sans frais après les 12 mois d'abonnement ne s'applique pas à eux vu que c'est un contrat "TACITE" renouveler automatiquement tous les ans! Dois-je vraiment attendre où y a-t-il une autre solution? Je n'imaginais pas qu'au bout de 7 ans il fallait encore se battre pour résilier sans frais!
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suis abonnée à parabole réunion (TV numérique) depuis janvier 2005. Je souhaite désormais résilier mon contrat mais le service résiliation me dit que cela ne pourra se faire qu'en janvier et que si je résilie maintenant il faudra payer les 7 mois restants. Est-ce vrai? Ils me disent aussi que la loi Chatel pour les résiliations sans frais après les 12 mois d'abonnement ne s'applique pas à eux vu que c'est un contrat "TACITE" renouveler automatiquement tous les ans! Dois-je vraiment attendre où y a-t-il une autre solution? Je n'imaginais pas qu'au bout de 7 ans il fallait encore se battre pour résilier sans frais!
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