Facture de régularisation

TR69 - 15 juin 2012 à 10:28
 TR69 - 19 juin 2012 à 11:53
Bonjour,

J'habite un maison de 62m² depuis le 17 septembre 2011 et nous sommes 2 à vivre dans le logement. Nous avions des mensualités de 81.82€ et il y a une semaine nous avons reçu une facture de régularisation de 982€ !! Je trouve que 1 550€ d'électricité pour 8 mois d'habitation à 2 c'est complétement abérrant. J'ai relevé mon compteur et appelé le service client EDF et visiblement les chiffres correspondent. Que puis-je faire ? De plus, ils ont programmé une nouvelle mensualisation de 182.98€ !!

merci de votre aide,

Cordialement

4 réponses

GrandCaribou
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15 juin 2012 à 10:30
Bonjour,

Vous avez un chauffage électrique ?

A vous lire...
Cordialement
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maxloufan
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15 juin 2012 à 12:30
Bonjour, regardez bien sur votre facture combien vous avez consomme pour l annee et divisez le part les mois de prelevement, car j ai eu le meme soucis que vous, et ils m avaient compter 1200 euros de plus au lieu de 120, donc erreur de calcul de leur part, et cela a ete regularise apres mon appel, j espere vous avoir aide. Bonne journee
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Bonjour,

J'ai effectivement un chauffage électrique qui est récent, de plus la maison est bien isolée.
Maxloufan, ça ne fait que 9 mois que je suis dans la maison. Je le divise par 12 ou par le montant de mes prélèvements ?

Merci pour vos réponses.
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Energizor
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15 juin 2012 à 17:05
Bonjour,

Une autre piste à suivre : les relevés de compteur de DEPART indiqués sur votre première facture sont-ils les bons ?
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bjr,
oui j'ai vérifié et ils sont bons...
c'est pour ça j'ai aucun moyen pour contrer cette facture.
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