6614,03euros de facture d'eau!!!
sébastien
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons acheté une maison en septembre 2011 dans laquelle nous avons vécu de suite. Aucun souci relevé à l'achat.
J'ai été voir le compteur courant octobre pour un contrôle visuel, toujours rien.
Mi-janvier après les fortes gelées de cet hiver, j'ai été vérifié dans le regard et j'ai été stupéfait de voir qu'il y avait 1m20 d'eau dans le regard. Après relevé du compteur, 1780m cube partis dans le sol. Le problème vient que "quelqu'un" a ouvert mon robinet de purge situé après le compteur (de mon côté) et j'ai du faire 3 tours pour le fermer!!!Depuis plus aucun problème.
J'ai signalé le jour même mon sinistre à la compagnie des eaux et leur ai envoyé un courrier en recommandé. Il s'appuie sur le fait que j'ai signé un contrat dans lequel il est indiqué que tout ce qui se passe après le compteur me concerne...c'est un peu facile sachant qu'ils ont le monopole de la distribution d'eau sur mon secteur et que si je n'avais pas signé, je n'aurais donc pas d'eau!!! Ils m'ont dit d'attendre la facture pour toute réclamation...
Je viens de recevoir la facture: il me réclame 6614,03euros incluant même l'assainissement (pour de l'eau partie dans le sol???).
Il est évidemment hors de question que je paie une telle somme.
Que dois-je faire, à part exploser de colère!!!
Merci.
Nous avons acheté une maison en septembre 2011 dans laquelle nous avons vécu de suite. Aucun souci relevé à l'achat.
J'ai été voir le compteur courant octobre pour un contrôle visuel, toujours rien.
Mi-janvier après les fortes gelées de cet hiver, j'ai été vérifié dans le regard et j'ai été stupéfait de voir qu'il y avait 1m20 d'eau dans le regard. Après relevé du compteur, 1780m cube partis dans le sol. Le problème vient que "quelqu'un" a ouvert mon robinet de purge situé après le compteur (de mon côté) et j'ai du faire 3 tours pour le fermer!!!Depuis plus aucun problème.
J'ai signalé le jour même mon sinistre à la compagnie des eaux et leur ai envoyé un courrier en recommandé. Il s'appuie sur le fait que j'ai signé un contrat dans lequel il est indiqué que tout ce qui se passe après le compteur me concerne...c'est un peu facile sachant qu'ils ont le monopole de la distribution d'eau sur mon secteur et que si je n'avais pas signé, je n'aurais donc pas d'eau!!! Ils m'ont dit d'attendre la facture pour toute réclamation...
Je viens de recevoir la facture: il me réclame 6614,03euros incluant même l'assainissement (pour de l'eau partie dans le sol???).
Il est évidemment hors de question que je paie une telle somme.
Que dois-je faire, à part exploser de colère!!!
Merci.
A voir également:
- 6614,03euros de facture d'eau!!!
- Coupure d'eau sans prévenir - Guide
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Pas de facture d'eau depuis 5 ans ✓ - Forum Consommation
- Facture sgt - Forum copropriété
- Eau chaude collective inconvénient ✓ - Forum Immobilier
2 réponses
Bonsoir,
Normalement, votre distributeur a l'obligation de vous prévenir lorsque votre consommation d'eau dépasse le double de votre consommation annuelle.
Voyez ici :
http://www.igepac.com/article-fuites-d-eau-enfin-une-loi-qui-responsabilise-les-distributeurs-74779811.html
Dans ce cas, la facture ne peut être supérieure au double de votre consommation moyenne.
Cordialement
Normalement, votre distributeur a l'obligation de vous prévenir lorsque votre consommation d'eau dépasse le double de votre consommation annuelle.
Voyez ici :
http://www.igepac.com/article-fuites-d-eau-enfin-une-loi-qui-responsabilise-les-distributeurs-74779811.html
Dans ce cas, la facture ne peut être supérieure au double de votre consommation moyenne.
Cordialement