Achat à un particulier

kaniou33 - 5 juin 2012 à 21:32
Jessy23 Messages postés 4395 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 - 6 juin 2012 à 10:06
Bonjour,
J'ai acheté par l'intermédiaire du bon coin un produit qui est arrivé totalement cassé en colissimo sans signature. Quel recours ai-je ?

2 réponses

Jessy23 Messages postés 4395 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 2 318
6 juin 2012 à 10:06
Bonjour,

Effectivement comme vous dite vous l'avez dans le baba.

Le bon coin n'est pas un site de vente par correspondance contrairement a ebay par exemple.

Vous n'avez donc aucun recourt hormis celui de contacter le vendeur et peut etre trouver une solution avec lui.

Bonne continuation
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zoulou33 Messages postés 36762 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 961
5 juin 2012 à 21:33
Bonsoir
Quasiment aucune sauf si tu tombes sur un bon vendeur conciliant.
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En un mot je l'ai dans le baba
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zoulou33 Messages postés 36762 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 961
5 juin 2012 à 23:16
oui et non, si le vendeur est conciliant pour te le rembourser mais je doute.
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