Problème carte electron

melv8 -  
feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai des problèmes avec ma visa electron. Hier un payement m'a été refusé pour 1€80 alors que mon solde était largement positif, ce n'est pas la première fois que sa m'arrive. Je n'ai pas dépassé les plafonds autorisés par jour, semaine ou mois (et j'en suis loin). J'ai déjà fait des petits achats comme ça avec un solde de 5/10€ et tout c'est bien passé.
J'ai été à ma banque (Caisse d'Epargne) ce matin pour parler de mon problème, une dame a l'accueil a appeller un banquier qui lui a simplement dis que c'était normal, sans plus de précisions.

Quel serais l'origine du problème selon vous ?

2 réponses

fiddy Messages postés 11653 Statut Contributeur 219
 
Bonjour,

Il faudrait nous en dire plus.
Qu'avez-vous acheté à 1,80 euro ? Où ?
Même question pour le solde de 5/10 euros.

Cdlt,
0
feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 998
 
Il arrive frequement que les cartes electron refusent sans motif les transactions.
La carte interrogeant le compte il peut s'agir d'un probléme de liaison.
0