Droit de rétractation contrat bancaire

mikepsig -  
 Gérard -
Bonjour,
ma femme s'est rendue hier dans une agence de la banque Populaire. Elle souhaitait y faire venir ses comptes de la région parisienne (BRED) à la Touraine.
Le banquier lui a dit que ce n'était pas vraiment possible et que pour cela il fallait ouvrir un nouveau compte et avoir une nouvelle carte bancaire.

Cependant ma compagne a eu des conditions qui ont changé par rapport à la carte qu'elle a actuellement, et n'a pas su dire au banquier que les conditions ne lui convenaient pas et a signé les contrats.

Existe il un droit de rétraction pour ce type de contrat, sachant qu'ils ont été signé en agence?

Merci d'avance

1 réponse

Gérard
 
Effectivement, il n'a pas menti ce banquier.

Pour le reste il suffit d'annuler mais téléphonez rapidement.

Vous avez oublié de nous dire si le futur compte avait été alimenté !..
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mikepsig
 
Le futur compte n'a pas été alimenté.

Aujourd'hui ce qui pose problème ce sont les conditions de la nouvelle carte bancaire.

merci de votre réponse
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Gérard
 
Si cela s'est passé hier : il est aussi efficace de téléphoner à cette agence que d'écrire sur un forum !....
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