Pb résiliation

bibiche21300 - 6 mai 2012 à 12:07
 Gérard - 6 mai 2012 à 14:28
Bonjour,

Je résili mon abonnement telephonique chez nrj mobile car je veut changer de numéro mais ils me reclament 217 euros de frais de resiliation est ce normal ?

1 réponse

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 731
6 mai 2012 à 12:10
Bonjour

Vous avez demandé la résiliation pour l'échéance ou hors échéance ?
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bibiche21300
6 mai 2012 à 12:16
avant l'echeance...
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 731
6 mai 2012 à 12:21
Donc vous devez régler l'indemnité de résiliation.
Un contrat d'abonnement de téléphone portable se résilie sans frais pour l'échéance en faisant votre demande dans le mois précédent cette date.
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Je signe, je résilie.... je signe, je résilie ....etc..etc...
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