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Pb résiliation

bibiche21300 -  
 Gérard -
Bonjour,

Je résili mon abonnement telephonique chez nrj mobile car je veut changer de numéro mais ils me reclament 217 euros de frais de resiliation est ce normal ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 764
 
Bonjour

Vous avez demandé la résiliation pour l'échéance ou hors échéance ?
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bibiche21300
 
avant l'echeance...
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australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 764
 
Donc vous devez régler l'indemnité de résiliation.
Un contrat d'abonnement de téléphone portable se résilie sans frais pour l'échéance en faisant votre demande dans le mois précédent cette date.
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Gérard
 
Je signe, je résilie.... je signe, je résilie ....etc..etc...
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