Retractation suite a achat dans magasin

jenni11 - 28 avril 2012 à 13:41
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 28 avril 2012 à 13:51
Bonjour,

je devais me marier le 12 mai 2012, j ai donc trouver ma robe de mariée dans un magasin spécialisé au mois de janvier qui couter 620 euros et j ai donné un accompte de 200 euros je devais y retourner 15 jours apres pour payer le reste.
seulement entre temps nous avons annulé le mariage j ai donc appeller le magasin pour dire que le mariage etait annulé et que je ne prenez plus ma robe et savoir si je pouvais recuperer mon argent ou qu elle me fasse un avoir
elle ma repondu que non elle ne pouvait pas (ou voulait pas) et que j etais obliger de payer le reste de la robe avant la fin de la semaine etant sans emploi je lui ai demander de lui donner un petit peu tous les mois et elle a refuser
je voudrais savoir si elle a vraiment le droit de me demander de payer sachant que l on a pas signer de contrat ou quoi que ce soit ?
merci d avance pour vos reponses

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087
Modifié par Afrikarnak le 28/04/2012 à 13:51
Bonjour..
Répétons le: un achat en magasin ou sur Foire n'ouvre aucun droit à rétractation..
Tu es libre de ne pas poursuivre mais les arrhes restent acquises au magasin..
Il n'y a obligation de TOUT régler que si il est marqué le terme 'acompte' sur le Bon de Commande..
Néanmoins certaines Enseignes proposent un 'avoir' ou plus rarement un remboursement.. Mais ces options ne sont pas une obligation légale mais un élément de politique commerciale..
Comme tu n'as rien signé il n'y a pas d'acompte spécifié.. Tu n'as pas à régler la totalité de l'achat, par contre tu perds tes arrhes..
En cas de pb reviens sur le Forum pour obtenir les textes de Loi..
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