A voir également:
- EDF problème facture suite erreur de codage
- Erreur technique 45 caisse d'épargne - Forum compte bancaire
- Plomb compteur edf cassé - Forum Immobilier
- Porte coffret edf exterieur cassé ✓ - Forum Habitation
- Lettre de contestation de facture - Guide
- J'ai payé mais je n'ai pas de facture - Forum Consommation
4 réponses
Energizor
Messages postés
25971
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
5 novembre 2024
19 450
26 avril 2012 à 13:41
26 avril 2012 à 13:41
Bonjour,
Si je comprends bien, pendant 7 mois 1/2, vous avez utilisé votre machine à laver et votre lave-vaisselle en heures pleines, alors que vous pensiez que vous étiez en heures creuses.
Faisons un petit calcul.
Imaginons que vous avez fait tourner un lave-vaisselle et une machine à laver par jour.
Ces appareils ont environ une puissance de 2000W, et un programme qui dure environ 2 heures.
Cela fait (pour ces appareils), 8 KWh par jour.
La différence entre les prix TTC du kWh en HC et en HP est de 0,1312-0,0895 = 0,0417 €.
Pour 8 kWh, cela fait donc 0.3336 € par jour
On peut donc estimer votre préjudice à 0,3336 € par jour, soit pour 7 mois 1/2 (225 jours) : 0,3336 x 225 = 75,06 €.
Donc, en partant sur ces bases, l'avoir de 11,60 € qui vous a été accordé par EDF est insuffisant.
Faites votre propre calcul avec les puissances des appareils que vous avez utilisés, leur durée d'utilisation quotidienne, etc. et envoyez une lettre de réclamation à EDF, en recommandé avec AR.
EDF vous doit une réponse sous deux mois.
Si je comprends bien, pendant 7 mois 1/2, vous avez utilisé votre machine à laver et votre lave-vaisselle en heures pleines, alors que vous pensiez que vous étiez en heures creuses.
Faisons un petit calcul.
Imaginons que vous avez fait tourner un lave-vaisselle et une machine à laver par jour.
Ces appareils ont environ une puissance de 2000W, et un programme qui dure environ 2 heures.
Cela fait (pour ces appareils), 8 KWh par jour.
La différence entre les prix TTC du kWh en HC et en HP est de 0,1312-0,0895 = 0,0417 €.
Pour 8 kWh, cela fait donc 0.3336 € par jour
On peut donc estimer votre préjudice à 0,3336 € par jour, soit pour 7 mois 1/2 (225 jours) : 0,3336 x 225 = 75,06 €.
Donc, en partant sur ces bases, l'avoir de 11,60 € qui vous a été accordé par EDF est insuffisant.
Faites votre propre calcul avec les puissances des appareils que vous avez utilisés, leur durée d'utilisation quotidienne, etc. et envoyez une lettre de réclamation à EDF, en recommandé avec AR.
EDF vous doit une réponse sous deux mois.
Bonsoir,
Moi aussi, j'ai un calculatrice et visiblement, elle ne parle pas le même langage que vous.
Prenons votre total conso de 12491 KVA et comparons le avec une épicerie de 8401 en HP + 4090 en HC :
En option base tarif 45A :
12491x01211+(91.25 abonnement)=1603.9 €
En option HC :
HC - 8401x0.1312=1102.21
HP - 4090x0.0895=366.05
total = 1468.26 (+112.87 abonnement) = 1581.13 €
La différence est de 22.77 € !
Je suis ptdr !!
Moi aussi, j'ai un calculatrice et visiblement, elle ne parle pas le même langage que vous.
Prenons votre total conso de 12491 KVA et comparons le avec une épicerie de 8401 en HP + 4090 en HC :
En option base tarif 45A :
12491x01211+(91.25 abonnement)=1603.9 €
En option HC :
HC - 8401x0.1312=1102.21
HP - 4090x0.0895=366.05
total = 1468.26 (+112.87 abonnement) = 1581.13 €
La différence est de 22.77 € !
Je suis ptdr !!
Energizor
Messages postés
25971
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
5 novembre 2024
19 450
26 avril 2012 à 21:42
26 avril 2012 à 21:42
Bonsoir,
On a sûrement la même calculatrice, mais on ne calcule pas la même chose !
- Moi, je calculais le montant approximatif du préjudice que ppette59 a subi en utilisant systématiquement deux appareils à des heures qu'elle croyait creuses, alors qu'elles étaient pleines
- Vous, vous avez calculé le montant de sa facture si elle n'avait pas du tout d'heures creuses...
Nous avons raison tous les deux !
On a sûrement la même calculatrice, mais on ne calcule pas la même chose !
- Moi, je calculais le montant approximatif du préjudice que ppette59 a subi en utilisant systématiquement deux appareils à des heures qu'elle croyait creuses, alors qu'elles étaient pleines
- Vous, vous avez calculé le montant de sa facture si elle n'avait pas du tout d'heures creuses...
Nous avons raison tous les deux !
Je sais bien que vous avez raison et je salut le geste commercial du pro !
Je trouvais juste les exigences de ppette un peu élevées, j'ai donc baissé la barre par un éclairage différent, (comme vous l'avez souligné). Puis, je trouve la calculette d'EDF pas si mauvaise sur ce coup là et je tenais à le faire savoir.
Je trouvais juste les exigences de ppette un peu élevées, j'ai donc baissé la barre par un éclairage différent, (comme vous l'avez souligné). Puis, je trouve la calculette d'EDF pas si mauvaise sur ce coup là et je tenais à le faire savoir.
Bonjour,
Merci pour vos messages...
Il me semble avoir lu les réponses de PAPASCHULTZ sur le forum et toujours contre les HEURES CREUSES... Chacun son point de vue...
Pour ma part, je ne vois pas trop l'intérêt des HP et HC pour le consommateur si ca ne lui permet pas de faire des économies...
Enfin, je reste sur mon idée de voir la consommation lorsque mon chauffage sera éteint...
J'attends la nouvelle facture EDF et si cela ne me convient pas, je leur enverrais un recommandé...
Bonne journée à vous
Merci pour vos messages...
Il me semble avoir lu les réponses de PAPASCHULTZ sur le forum et toujours contre les HEURES CREUSES... Chacun son point de vue...
Pour ma part, je ne vois pas trop l'intérêt des HP et HC pour le consommateur si ca ne lui permet pas de faire des économies...
Enfin, je reste sur mon idée de voir la consommation lorsque mon chauffage sera éteint...
J'attends la nouvelle facture EDF et si cela ne me convient pas, je leur enverrais un recommandé...
Bonne journée à vous
Bonsoir, ppette59,
Vous avez raison, les HC me défrisent et cela pour 2 raisons :
1 - Les évolutions tarifaires font qu'il y a 10 ans, il suffisait d'un chauffe-eau pour amortir le sur-coup de l'abonnement. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas et l'information n'est pas donnée. On continue les comportements d'hier sur les règles d'aujourd'hui. Certaines personnes paient plus chair en pensant faire des économies.
Vous-même, sur une facture de 1500€ vous gagnez 20€ en faisant attention, (le jeu en vaut-il la chandelle...)
2 - Je songe à toutes ces personnes qui font tourner leur machine à laver et lave-vaisselle la nuit avec des nuisances pratiques et sonores pour eux et parfois le voisinage, (tout cela pour 20€).
Je trouve ce manque d'information tout simplement scandaleux et vous en êtes la preuve vivante puisque vous aussi, vous découvrez et pensiez avoir subi un préjudice important.
Ceci dit, je vous approuve à 100% dans la démarche, la curiosité et l'analyse.
Vous avez raison, les HC me défrisent et cela pour 2 raisons :
1 - Les évolutions tarifaires font qu'il y a 10 ans, il suffisait d'un chauffe-eau pour amortir le sur-coup de l'abonnement. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas et l'information n'est pas donnée. On continue les comportements d'hier sur les règles d'aujourd'hui. Certaines personnes paient plus chair en pensant faire des économies.
Vous-même, sur une facture de 1500€ vous gagnez 20€ en faisant attention, (le jeu en vaut-il la chandelle...)
2 - Je songe à toutes ces personnes qui font tourner leur machine à laver et lave-vaisselle la nuit avec des nuisances pratiques et sonores pour eux et parfois le voisinage, (tout cela pour 20€).
Je trouve ce manque d'information tout simplement scandaleux et vous en êtes la preuve vivante puisque vous aussi, vous découvrez et pensiez avoir subi un préjudice important.
Ceci dit, je vous approuve à 100% dans la démarche, la curiosité et l'analyse.
26 avril 2012 à 14:28
Alors déjà EDF me dit que c'est ERDF qui font les factures et eux ne servent qu'à encaisser !?
enfin s'ils le disent...
Ensuite sur l'avoir il me retire 278 kw/h en heures pleines pour me les refacturer en heures creuses sur 12 491 (8401 HP / 4090 HC)
c'est abusé je trouve...
Je pensais plutot comme vous une centaine d'euros...