Résiliation Orange avant fin d'engagement
audrey2877
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Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'aurai svp besoin de votre aide
j'ai contacté le 8 Mars Orange pour leur spécifier mon déménagement
Nous sommes aujourd'hui le 12 Avril et je n'ai toujours pas internet à mon nouveau domicile
Je voudrai savoir si je peux résilier sans frais mon abonnement orange étant donné que ca n'avance pas et sachant que je suis engagée encore jusqu'en 2013.
Merci par avance de vos réponses
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j'ai contacté le 8 Mars Orange pour leur spécifier mon déménagement
Nous sommes aujourd'hui le 12 Avril et je n'ai toujours pas internet à mon nouveau domicile
Je voudrai savoir si je peux résilier sans frais mon abonnement orange étant donné que ca n'avance pas et sachant que je suis engagée encore jusqu'en 2013.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Si je les appele au moins 3 fois par semaine et chaquie service se renvoie la balle ...
Règle absolue: pas de blablas téléphoniques ne laissant aucune trace (Les Services Clientèle sont NULLISSIMES)... Toujours par LRAR... Mise en Demeure de rétablir le service sous X jours sous peine de résiliation au motif d'absence totale de service.. Formalisme: https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
A+