Assurance casse portable

camille73 -  
australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur -
Bonjour,
j'ai cassé aujourd'hui mon portable, mais l'assurance et mon abonnement de téléphone est au nom de ma mère car je n'avais pas encore de compte à l'époque.
Pensez vous que cela pose problème ? Ou ma mère va devoir faire elle-même la déclaration ?

Merci beaucoup

3 réponses

ASILLY Messages postés 3039 Statut Membre 1 366
 
Bonjour
C'est l'assurée qui doit faire la déclaration.
Vous, personne ne vous connait.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour..
C'est au titulaire de l'Assurance de faire la déclaration.. Bien lire ce qui est vraiment couvert pour rédiger correctement la déclaration.. Les assurances Tél. ont pour manie d'écarter systématiquement sous divers prétextes la couverture des 'sinistres'... (Ex: Gras Savoye..). Fais une recherche sur le Net avec comme mot clé le nom de l'Assurance..
A+
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camille73
 
Merci beaucoup !
J'ai l'assurance auchan, et il faut mettre un tiers dans la casse.
Et avez vous un modèle de lettre, car j'ai cherché sur internet mais je n'arrive pas à en trouver. Merci!
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australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Il n'existe pas de lettre type.

Il faut déjà connaitre les circonstances exactes du sinistre,
et vérifier si ces circonstances sont couvertes par le contrat souscrit.
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