Resiliation abonnement suite vol ?
Rachel
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7 avril 2012 à 23:14
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 9 avril 2012 à 14:24
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1 réponse
zoulou33
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7 avril 2012 à 23:45
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Bonsoir
Oui tu peux prendre ce prétexte pour rnouvller ton mmobile mais eux te l'ont déjà fait et comme tu viens de renouveller ton mmobile ça ne marche pas. De plus le vol ou perte n'est pas un motif valable de résiliation donc il te reste la solution d'en acheter un neuf ou d''occasion.
Oui tu peux prendre ce prétexte pour rnouvller ton mmobile mais eux te l'ont déjà fait et comme tu viens de renouveller ton mmobile ça ne marche pas. De plus le vol ou perte n'est pas un motif valable de résiliation donc il te reste la solution d'en acheter un neuf ou d''occasion.
9 avril 2012 à 13:09
9 avril 2012 à 13:24
9 avril 2012 à 14:10
Modifié par Afrikarnak le 9/04/2012 à 14:24
L'obtention d'un tél. à 'prix réduit' est effectivement lié à une prise d'abonnement.. Mais la disparition ultérieure du téléphone (Vol, casse, panne..) ne remet pas en cause l'abonnement, cela n'a jamais été une cause légitime de résiliation.. Le Client peut utiliser un autre portable (Neuf ou occasion..).
Petite précision: je n'ai AUCUN lien avec les branquignols SFR..
A+