Edf peut il modifier les heures creuses

MOTARD74 - 4 avril 2012 à 19:56
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 4 avril 2012 à 21:23
Bonjour,
Actuellement mes heures creuses sont de 19h50 à 3h50 ce qui me convient parfaitement hors
edf veut passer celles ci de 23h00 à7h00.Puis je refuser car normalement mes heures creuses sur la facture ne sont elles pas contractuelles et de ce fait il faudrait l'accord des deux parties non??
D'avance merci

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 4 962
Modifié par zoulou33 le 4/04/2012 à 20:10
Bonjour,
Si EDF respecte ce préavis de 6 mois, tu ne peux pas contester.

Voici ce que précisent les Conditions générales de Vente de votre contrat EDF :

"Les plages horaires des périodes tarifaires sont indiquées sur les factures. Ces plages horaires peuvent varier d'un client à I'autre, dans une même zone géographique et en fonction de la date de souscription ou de modification du contrat.
EDF peut modifier, moyennant un préavis de 6 mois, ces horaires pour chaque client."
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Energizor Messages postés 26064 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 19 530
Modifié par Energizor le 4/04/2012 à 21:20
Bonsoir,

MOTARD74 a déjà posé la même question avant-hier et il a eu la même réponse...
Pourquoi la repose-t-il ?
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zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 4 962
Modifié par zoulou33 le 4/04/2012 à 21:30
Il n'a pas du la retrouver et donc pas vu sa réponse. C'est en répondant à toi qu'il a posé sa question et ceci sur le post d'une autre personne.
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