Mauvais pneus...

clems -  
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai amené ma voiture au garagiste il y a peu en lui demandant de changer les 4 pneus, ce qu'il a fait. Cependant, je me suis aperçu quelqes jours après qu'il s'était trompé dans la taille et avait monté des pneus non adaptés à ma voiture.
Que puis-je faire pour qu'il accepte de réparer son erreur ? Y -a-t-il un article de loi qui pourrai le convaincre d'installer des pneus adaptés ? On m'a parlé des obligations de résultat, mais ça reste flou... Je vous remercie pour votre aide.
A.B.

3 réponses

  1. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Bonsoir,

    Etes vous certain que ces pneus ne sont pas autorisés par le constructeur ?
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    1. clems
       
      oui
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  2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Vous pouvez nous en dire plus...

    Quelles dimensions sont préconisées, sur quel type de voiture, quelles tailles ont été installées ???
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    1. clems
       
      c'est une Golf 3 break 25 TDi, sur laquelle il faut des pneus 185 60 et le garagiste a monté des 185 65, si mes souvenirs sont bons...
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    2. clems
       
      je dois passer le contrôle technique, je voudrai pas avoir de souci
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    3. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 772
       
      bonsoir

      si mes souvenirs sont bons...

      il suffit de regarder sur le flanc du pneu, c'est écrit .....
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    4. clems
       
      si j'avais la voiture à proximité je ne ferai pas appel à mes souvenirs...
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  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    A première vue, vous avez raison, il est préconisé des 185/60/14.
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    1. clems
       
      je pourrai vous confirmer cela dès demain
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    2. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 772
       
      Ou bien regardez sur la facture,
      la référence des pneus y est notifiée.
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