Soutien moral dossier en attente

Bonjour, nous sommes comme beaucoup actuellement en difficulté point de vu remboursement loyer charges mutuelle et crédit, j'ai demandé un dossier de surendettement à la banque de france. on m'a conseiller de ne faire aucune démarche tant qu'a regrouper 2 crédits en 1 et attendre le rv prévu avec une assistante sociale?? Mais en attendant que pouvons nous faire?? le courrier s'accumule avec frais impayés et notre banque ne nous fixe aucun rv pour faire le point, je me retrouve avec mon concubin dans une situation!!!!! je tourne en rond (lui travaille moi non, je ne retrouve pas d'emploi) les idées noires, j'ai peur de faire une bétise. De plus ma famille vit éloignée de moi, je ne peut meme pas me changer les idées. Que c'est dur de tenir...