GMF assurement hallucinant!!

Bonjour,
Voila maintenant deux mois que je me suis fais volé ma voiture une audi a3 sporback .
Lors de mon depot de plainte , il falais donner la couleur de ma voiture , j ai dis qu elle etait violet.
Une semaine apres mon sinistre je recois la visite d un expert enqueteur qui me pose tous pleins de questions auquelles je reponds sans probleme, je lui fournis tous les documents necessaires( copie carte grise, carnet d entretien, controle technique,copie cheque de banque les deux cles de la voiture , photos de ma voiture, permis de conduire et meme mon passeport!!) tout se passe bien.
Un expert automobile chiffre ma voiture a 13000 euros mais emet une conclusion qui me pourrit la vie!! En effet la couleur de ma voiture est gris volcan nacre d apres le code de la carte grise ( chose que je ne pouvais pas savoir!!) et non violet..
Cette couleur a tendance a viré au violet au soleil je l ai pas inventé!!
LA gmf au bout de deux moi m envoi un courrier pour m informer que des verifications complemantaires etaient en cours..
Apres avoir appeler le service sinistre, un homme me dis que comme la couleur ne correspond pas a la couleur technique de la voiture, il se pourrait que votre voiture sois une doublette ( voiture maquillé) quel blague!!
J ai fait l entretien de ma audi chez le concessionnaire et fais une double de cle en 2010 chez audi, si ca aurait etait une voiture volé comment audi ne l aurait pas detecté?? et comment expliquais que la cle faite chez audi ai pu demarrer mon vehicule??
Je suis toujours dans l attente de leur reponse concernant mon remboursement ..
Mais tout ceci pour vous dire que quand il decide de pâs payer il cherche toutes les solutions..
Si une personne a vecu le meme probleme merci de me renseigner des demarche a suivre..
Merci a vous ..