Voisin bruyant à faire virer!

Bonjour,
je suis propriétaire d'un appartement actuellement loué.
Malheureusement, le "locataire" de l'étage au dessus est extrêmement bruyant surtout au niveau de la musique (et pas du Céline Dion!) qu'il met très très fort toute la journée (il ne travaille pas).
ma locataire étant en congé longue maladie est très incommodée et ne va pas tarder à partir car elle n'en peux plus. elle comme moi avons essayé de parlementer avec lui mais rien n'y fait et dernièrement il a été assez virulent verbalement avec elle et maintenant elle a peur de porter plainte (car c'était son intention).
je me suis renseigné auprès de la gendarmerie et j'ai contacté mon syndic (bénévole) pour effectuer une mise en demeure. Mais il n'est pas vraiment locataire car il habite l'appart de ses parents (à 40 ans!) donc pas de bail.
je précise que j'ai déjà contacté les dits parents qui m'ont répondu qu'ils étaient en rupture avec lui! qu'ils ne pouvaient rien faire.
Puis je faire une mise en demeure vers les parents?
Je ne sais plus quoi faire!