Recouvrement frauduleux

Bonjour,

Le 25 janvier 2012 mon compte a été fermé par clôture juridique car j'avais un solde débiteur de 1 374,98€. Cela durait depuis le 14 novembre 2011 avec un découvert de 850€ la différence est les frais. C'est la première fois que je me retrouve dans une telle situation (j'ai 22 ans et en cdi depuis le 1 er septembre 2011).

Une fois la clôture juridique de mon compte j'ai été transféré chez EFFICO. Mon salaire de janvier 2012 (1 125,59€) a été versé sur le compte BNP. J'ai fait une demande de décaissement de 500€ (que je n'ai pas utilisé car mes parents m'ont aidé sous condition de les rembourser).
Mon salaire de février 2012 a également été versé sur le compte BNP (1 500,23€).

Là où je ne comprends pas c'est qu'ils m'ont versé simplement 632,24€. Si je fais le calcul (1 125,59 + 1 500,23)- 1 374,98 - 632,24 = 617,95. EFFICO et la BNP refuse de me verser cet argent car soi-disant il n'existe pas.

Ma banquière ne veut pas entendre qu'il y a un problème sur ce qu'ils m'ont versé.

Pouvez vous me venir en aide?

Merci.

Maxence