L'achat d'un produit non reçu

lion25 -  
 Gérard -
Bonjour,
J'ai fait un achat sur internet dans un pays étranger, le premier mois il mon envoyé le colis j'ai payé la somme de 42€.
Le deuxième mois il mon rien envoyé mais le même montant a été prélever.
Comment fait on pour arrêter le prélèvement.
Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    Reinedeseptembre Messages postés 663 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
     
    Bonjour
    Vous allez à votre banque avec les coordonnées du vendeur et vous faites bloquer les prélèvements futurs.
    0
  2. Gérard
     
    Attention il ne s'agit pas d'un prélèvement mais d'un paiement carte.
    Ce n'est pas tout à fait la même chose !
    0

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