L'achat d'un produit non reçu

lion25 -  
 Gérard -
Bonjour,
J'ai fait un achat sur internet dans un pays étranger, le premier mois il mon envoyé le colis j'ai payé la somme de 42€.
Le deuxième mois il mon rien envoyé mais le même montant a été prélever.
Comment fait on pour arrêter le prélèvement.
Merci d'avance.

2 réponses

Reinedeseptembre Messages postés 663 Statut Membre 192
 
Bonjour
Vous allez à votre banque avec les coordonnées du vendeur et vous faites bloquer les prélèvements futurs.
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Gérard
 
Attention il ne s'agit pas d'un prélèvement mais d'un paiement carte.
Ce n'est pas tout à fait la même chose !
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