Resiliation et coupure edf ?
sasa
-
12 oct. 2008 à 10:01
Energizor Messages postés 25458 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mars 2024 - 19 nov. 2012 à 18:41
Energizor Messages postés 25458 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mars 2024 - 19 nov. 2012 à 18:41
A voir également:
- Edf coupe le courant au bout de combien de temps
- Virement rappel caf combien de temps - Forum CAF
- Combien de temps pour recevoir un jugement de divorce - Guide
- Délai virement CAF rappel - Forum CAF
- 1000 litres de fioul dure combien de temps ✓ - Forum Consommation
- Combien de temps pour faire un constat - Guide
3 réponses
Utilisateur anonyme
12 oct. 2008 à 21:07
12 oct. 2008 à 21:07
Bonjour,
Je travaille au service Clients d'EDF.
Pour résilier votre contrat, vous n'avez pas besoin d'envoyer de lettre recommandée, ni de faire couper l'électricité. Relevez simplement le compteur le jour de votre départ et appelez EDF (n° du Service Clients sur votre facture - ouvert 24h/24). Dites que vous désirez résilier votre contrat, donnez le relevé de compteur et votre nouvelle adresse. Vous recevrez quelques jours après votre facture de résiliation.
Vous pouvez exiger que EDF coupe le courant, mais il faudra alors prévenir environ 2 semaines avant, être présent lors du rendez-vous de coupure ; et ce n'est pas très gentil pour votre successeur dans le logement, qui trouvera l'électricité coupée ! De toute façon, EDF coupe l'électricité 8 semaines au maximum après la résiliation.
Donc, si vous avez déjà envoyé votre lettre recommandée (avec relevé de compteur), il faut attendre :
- que EDF ait reçu votre lettre
- que votre demande de résiliation par courrier soit traitée (priez pour que le service Clients auquel vous avez envoyé votre lettre n'ait pas 1 mois de retard dans le traitement du courrier)
- 8 semaines maximum après le traitement de la résiliation, l'électricité est coupée (sous réserve que EDF ait accès au coupe-circuit et que votre successeur dans le logement n'ait pas souscrit de contrat d'électricité)
Cordialement,
--------------------------------- Si ça continue, il faudra que ça cesse ! -------------------------------------------------
Je travaille au service Clients d'EDF.
Pour résilier votre contrat, vous n'avez pas besoin d'envoyer de lettre recommandée, ni de faire couper l'électricité. Relevez simplement le compteur le jour de votre départ et appelez EDF (n° du Service Clients sur votre facture - ouvert 24h/24). Dites que vous désirez résilier votre contrat, donnez le relevé de compteur et votre nouvelle adresse. Vous recevrez quelques jours après votre facture de résiliation.
Vous pouvez exiger que EDF coupe le courant, mais il faudra alors prévenir environ 2 semaines avant, être présent lors du rendez-vous de coupure ; et ce n'est pas très gentil pour votre successeur dans le logement, qui trouvera l'électricité coupée ! De toute façon, EDF coupe l'électricité 8 semaines au maximum après la résiliation.
Donc, si vous avez déjà envoyé votre lettre recommandée (avec relevé de compteur), il faut attendre :
- que EDF ait reçu votre lettre
- que votre demande de résiliation par courrier soit traitée (priez pour que le service Clients auquel vous avez envoyé votre lettre n'ait pas 1 mois de retard dans le traitement du courrier)
- 8 semaines maximum après le traitement de la résiliation, l'électricité est coupée (sous réserve que EDF ait accès au coupe-circuit et que votre successeur dans le logement n'ait pas souscrit de contrat d'électricité)
Cordialement,
--------------------------------- Si ça continue, il faudra que ça cesse ! -------------------------------------------------
11 juil. 2010 à 18:14
Merci
11 juil. 2010 à 21:51
Il vous suffit d'appeler EDF, de demander la résiliation de votre contrat avec rendez-vous de coupure.
Lorsque vous souhaiterez de nouveau de l'électricité, vous souscrirez de nouveau un contrat.