Problème qui dure avec la CE

Sarah -  
 Germain -
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec la caisse d'epargne, je ne suis pas client chez eux mais j'aide ma grand mère qui a des difficultés pour accéder à ses comptes depuis quelques semaines..
Apparemment ce n'est pas la seule dans ce cas, j'ai découvert sur un autre site qu'il y avait plus de 100 clients dans le même cas : http://banques1.com/caisse-depargne-acces-a-mon-compte/ et donc je voulais savoir si quelqu'un a trouvé une solution ?
Sur son PC, elle utilise Internet Explorer, faut-il forcement passer à Google chrome ou firefox ?
Merci d'avance
Sarah

2 réponses

marquis de carabas Messages postés 2017 Statut Membre 849
 
bonjour SARAH,

https://www.caisse-epargne.fr/particuliers

ça marche !!! Je suis sous firefox, mais a mon avis il en est de même avec les autres navigateurs....

cdt
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Germain
 
Sa version d'IE est-elle à jour ? Sinon, passer à IE8 voire IE9 si votre grand-mère a Windows 7/64b
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