Coupure de Gaz : GRDF et GDF l'ignorent !!!

thad -  
 Kil -
Bonjour,

Depuis Lundi (27 Février) matin, il y a une coupure de gaz générale (commune de Châtillon).
Ni Grdf, Ni GDF ne sont au courant de cette coupure.

Le service client et le dépannage se renvoient la balle et ils répondent : Votre compteur tourne. Il n'y a aucune coupure de prévue.

Vraiment scandaleux !

Cordialement,
Frederic
Commune de Chatillon : 92320

2 réponses

jacques340 Messages postés 1279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   885
 
allez donc voir dans votre coffret . si il y a eut coupure , votre alimentation s'est mise en sécurité . il suffit de réarmer cette sécurité
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thad
 
Bonjour Jacques340
Au niveau du coffret, le compteur est opérationnel.
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Kil
 
Le compteur est opérationnel ? il tourne ?
Si oui -> votre installation .
Si non -> comme dit plus haut la vanne de coupure de sécurité est à réarmer.
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thad
 
Le compteur est opérationnel et il tourne.
Pour info, l'immeuble est impacté.
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Kil
 
Alors là je ne comprend pas comment un compteur peut tourner alors qu'il n'y a pas de gaz !!!
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thad
 
Très bonne question !
Je viens d'apprendre qu'il y a des travaux dans la commune (mise en place d'un TRAM) et pendant l'exercice, ils ont cassé une vanne. Du coup, GRDF a coupé au niveau commune.
GRDF vient de communiquer la coupure seulement aujourd'hui
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Halphie
 
Bonjour,
idem pour les edf et erdf ils prennent tous leurs clients pour des jambons !
plainte au mediateur
http://www.gazdefrance.fr/contact/mediateur.html
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