Coupure de Gaz : GRDF et GDF l'ignorent !!!

thad - 28 févr. 2012 à 09:35
 Kil - 28 févr. 2012 à 18:25
Bonjour,

Depuis Lundi (27 Février) matin, il y a une coupure de gaz générale (commune de Châtillon).
Ni Grdf, Ni GDF ne sont au courant de cette coupure.

Le service client et le dépannage se renvoient la balle et ils répondent : Votre compteur tourne. Il n'y a aucune coupure de prévue.

Vraiment scandaleux !

Cordialement,
Frederic
Commune de Chatillon : 92320

2 réponses

jacques340 Messages postés 1217 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2019 885
28 févr. 2012 à 16:27
allez donc voir dans votre coffret . si il y a eut coupure , votre alimentation s'est mise en sécurité . il suffit de réarmer cette sécurité
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Bonjour Jacques340
Au niveau du coffret, le compteur est opérationnel.
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Le compteur est opérationnel ? il tourne ?
Si oui -> votre installation .
Si non -> comme dit plus haut la vanne de coupure de sécurité est à réarmer.
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Le compteur est opérationnel et il tourne.
Pour info, l'immeuble est impacté.
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Alors là je ne comprend pas comment un compteur peut tourner alors qu'il n'y a pas de gaz !!!
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Très bonne question !
Je viens d'apprendre qu'il y a des travaux dans la commune (mise en place d'un TRAM) et pendant l'exercice, ils ont cassé une vanne. Du coup, GRDF a coupé au niveau commune.
GRDF vient de communiquer la coupure seulement aujourd'hui
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Bonjour,
idem pour les edf et erdf ils prennent tous leurs clients pour des jambons !
plainte au mediateur
http://www.gazdefrance.fr/contact/mediateur.html
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